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» Produtos de TV Box:
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Em caso de devolução de produto que não apresente defeito, as despesas de envio e reenvio são de responsabilidade do comprador.
E se o produto devolvido afetar as vendas secundárias (incluindo, mas não limitado a: danos na embalagem externa, danos no produto, manchas, danos causados pelo homem, etc.), não serão aceites devoluções.
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» Produtos Virtuais (código de ativação, etc.)
Uma vez que os produtos virtuais são vendidos, não podem ser devolvidos ou trocados. Agradecemos sua compreensão.